Términos del servicio

Bienvenido/a a NovaGlow. Al acceder o utilizar nuestro sitio web [https://novaglowstore.shop] y realizar una compra, aceptas cumplir estos Términos del Servicio.

Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilices el sitio.

1. Información general

Estos términos regulan el uso del sitio web https://novaglowstore.shop y la compra de productos en nuestra tienda.
• Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier
momento sin previo aviso.

 

2. Uso del sitio

Al usar nuestro sitio declaras que:

  • Tienes al menos 18 años o utilizas el sitio bajo supervisión de un adulto.

  • No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

  • No intentarás dañar, hackear o afectar el funcionamiento del sitio.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que incumpla estos términos.

 

3. Información de productos

Hacemos todo lo posible por mostrar los productos con fotos y descripciones claras. Sin embargo:

  • Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo.

  • La información sobre ingredientes, materiales o usos es de carácter informativo; siempre sigue las instrucciones del fabricante y, en caso de duda, consulta con un profesional (médico, dermatólogo, etc.).

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

 

4. Precios y pagos

  • Aceptamos pagos a través de contra entrega, tarjetas de Crédito, debito y transferencias.

  • Los precios pueden cambiar en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.

  • Aceptamos los métodos de pago que aparecen en la página de checkout.

  • El pago debe ser aprobado antes de procesar el pedido.

En caso de error evidente en el precio o en la descripción de un producto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe pagado.

 

5. Pedidos, envíos y entregas

Al realizar un pedido, aceptas nuestras Políticas de Envío, las cuales forman parte de estos Términos del Servicio.

  • NovaGlow no se hace responsable por retrasos causados por el transportista, condiciones climáticas o situaciones externas fuera de nuestro control.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.

Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta o incompleta, podremos ofrecer el reenvío cobrando nuevamente el costo de envío.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual también forma parte de estos Términos.

Te recomendamos leer esa sección antes de realizar tu compra.

 

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin nuestro permiso.

 

8. Privacidad

El uso de este sitio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

 

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

soporte.novaglow@gmail.com